上古藝術木刻

藝術是一種能夠觸動人心的力量，猶如一幅美麗的畫作，讓人心靈得到治愈。不同風格的藝術作品，如抽象主義、印象主義、現代主義等，都能在人們的心中留下深刻的印象。而上古藝術更是展示了人類文明的驚人演化，每一件古老的藝術品都蘊含著歲月的沉澱和智慧的傳承。

走進博物館的展廳，仿佛穿越時空，能夠感受到上古藝術作品散發出的古老魅力。青銅器、瓷器、壁畫等藝術品展示著古人對藝術的熱愛和堅持。其精湛的工藝和獨特的風格，令人驚嘆不已。每一件上古藝術品背後都蘊含著豐富的歷史故事和文化底蘊，讓人不斷探索其中的奧秘。

藝術家們不斷努力創作出更具創意和想象力的作品，他們將自己的憧憬和情感融入到每一件作品之中。無論是油畫、雕塑、攝影還是裝置藝術，都反映了當代社會的風貌和價值觀。藝術是一種超越語言的表達方式，能夠啟迪人們的思維與感悟，帶來心靈的寧靜與美好。

上古藝術曾經是人類文明的瑰寶，值得我們珍惜和傳承。在當代社會，藝術繼續發揮著重要的作用，啟發人們對生活的熱情和想像力。讓我們一起追尋藝術的美好，感受藝術帶來的力量和感動。

金管會防範盜刷，精進銀行信用卡掛失程序，金管會今天表示，已給予發卡行3個月調整期，未來自客戶進入掛失選單起，電話接聽平均等候秒數於銀行營業時間內將不得超過30秒。

▲金管會防範盜刷，精進銀行信用卡掛失程序，未來電話掛失「接聽平均等候秒數將不得超過30秒」。(示意圖/PIXABAY)

刷卡消費日益普及，但一旦丟失卡片，民眾急著打電話向銀行掛失信用卡，卻常打不進客服，等候時間長達半小時、40分鐘甚至1小時不等。為精進信用卡掛失程序，銀行公會研擬6大精進措施，各發卡行須在文到3個月內依規定完成調整。

第1，各發卡行應增設24小時信用卡掛失服務專線；第2，各發卡行應確保信用卡語音人工掛失功能服務水準，自客戶進入掛失選單起，電話接聽平均等候秒數於銀行營業時間內（即上午9時至下午3時30分）不得超過30秒。

之所以明定「營業時間內」，主因銀行公會反映，銀行於非營業時間人力配置確實會較少。

第3，發卡行應落實內部查核機制，內部稽核單位針對「人員接聽信用卡掛失」服務水準應每年至少辦理一次查核，並視缺失改善辦理情形機動增加查核頻率；第4，由銀行公會統籌於公會網站揭露各發卡行信用卡掛失服務資訊，以利大眾查詢。

第5，發卡行應在所屬信用卡業務網頁第一層頁面揭露信用卡掛失服務資訊，並於該網頁超連結至銀行公會網頁提供他行掛失資訊；第6，有提供網路銀行或行動銀行App等數位掛失管道的發卡行應將信用卡掛失功能置於App信用卡頁面顯著處。

金管會銀行局副局長童政彰在例行記者會說明，為讓民眾在掛失信用卡時能迅速獲得處理，金管會已在今年7月16日洽悉銀行公會提報的6大精進措施，並請各發卡行於文到3個月內配合調整完畢。

童政彰提到，銀行公會自律規範視同法規的一部分，銀行內部稽核單位辦理查核時，若發現人員接聽信用卡掛失作業缺失事項多，應向董事會報告，若客服量能不足，銀行即應就此配置更多資源。

金管會主秘蔡福隆指出，致電掛失信用卡為管道之一，並非唯一管道，民眾亦可善用銀行網站或App通報掛失。